Cliente insatisfeito = Marketing negativo

Nesta nova Era da comunicação e informação, as formas de fazer Marketing evoluiram bastante, pensemos nos meios utilizados online, como os videos ou o Twitter. Hoje cada um tem um poder imenso, sendo que a defraudação das expectativas dos clientes podem sair caras às empresas que não valorizam os seus clientes.

Um cliente insatisfeito pode hoje fazer mais do que em tempos remotos, o exemplo de Marketing negativo que ninguém quer, quer dizer existem empresas que gostam de ter as luzes da ribalta, seja em boas ou más circunstâncias.

O Marketing negativo pode até funcionar como Marketing viral que ninguém quer, caso exista um número determinado de pessoas que difunde a mensagem desse cliente insatisfeito. E é o que eu vou fazer com a apresentação de um video que acho que tem uma realização espectacular, já só a mensagem que transmite, nem comento.

O meu SPREAD é maior do que o teu

Este artigo foi inspirado num Post do blog LibertyTuga: Uma forma eficaz de protestar.

Resultado: Cliente insatisfeito = Marketing negativo.