Exemplo de Marketing Viral

Um bom exemplo de como é possível fazer campanhas de publicidade que correm será este vídeo, pois está enquadrado numa estratégia de marketing bem montada, algo que não é comum nem fácil.

Como será facilmente perceptivel este video vai ser enviado e recebido por amigos em todo o mundo, tudo isto realizado por um budget reduzido e com forte notoriedade para as águas Evian.

Site pessoal

Uma das formas de fazer Marketing pessoal é ter um site pessoal.

Ter um site pessoal é uma forma de valorização pessoal, deverá conter informações sobre si de uma forma simples e organizada. Poderá colocar as suas Habilitações literárias, profissionais, gostos pessoais, portefólio, estilo de vida e também algumas fotografias. Tudo de uma forma estruturada e pensada para que possa ter os resultados que espera.

Quando criei o meu site pessoal, fi-lo de uma forma apressada traçando um caminho que mais tarde foi interrompido, de blogue dinâmico passou a site estático. E ainda precisa de umas afinações apesar de já ter feito uma reestruturação dos conteúdos.

Ao construir o seu site pessoal existem aspectos que não recomendo:

Não coloque anúncios

Na sua página institucional não haverá muitas razões para ter anúncios publicitários, os visitantes serão poucos e dará uma imagem pouco favorável

Não venda produtos ou serviços

Dependendo da sua profissão assim será o conteúdo do seu site, se for canalizador concordo com a venda da prestação do seu serviço, mas se a sua profissão não estiver ligada à prestação de serviços não deverá colocar venda de serviços. Por exemplo um estudante deverá aproveitar o seu site para se auto promover moderadamente e não vender qualquer outro tipo de coisas.

Um site pessoal é uma forma de valorização pessoal, não o transforme no contrário.
Visite o meu site pessoal em: Nuno Casimiro

Marketing Pessoal

O Marketing também pode ser aplicado a cada um de nós. Existem muitas situações do dia-a-dia que tentamos convencer os outros a fazerem algo. Por exemplo numa entrevista de emprego, queremos ser nós os escolhidos ou numa negociação queremos tirar vantagem da situação, quer seja por um preço melhor ou simplesmente por melhores condições de financiamento.

Como fazer o seu Marketing pessoal: 

A Imagem

A melhor forma, mais rápida e económica fazer Marketing pessoal é usar uma boa imagem, quem não se lembra da gabardine do José Mourinho! Existem aqui vários aspectos a ter em conta, dependendo do seu estilo de vida assim será também a sua atitude, se quiser ter um ar mais descontraído pode ser mais difícil marcar/influenciar os outros, enquanto, se adoptar por uma estilo mais formal com fato e gravata terá uma melhor imagem perante os outros. Não é por acaso que a maioria dos vendedores utiliza fato e gravata.

Poderá seguir a moda, ou criar a sua própria moda, os cores a utilizar nos fatos são disso reflexo. Os acessórios utilizados também podem ser marcas pessoais, no caso das mulheres temos os brincos e os anéis, nos homens temos o relógio. Tudo deve ser pensado para que se possa sentir confiante e para se fazer notar por entre os outros e ganhar a sua notoriedade.

A formação, o saber e as atitudes

Muito da imagem pessoal que transmitimos aos outros depende das nossas atitudes, um livro de etiqueta e boas maneiras pode ser uma boa ajuda para começar a detectar algumas falhas pessoais, o cavalheirismo ainda é uma arma dos homens. A formação dá saber, e o saber é também um dos factores que pode influênciar os outros a seu favor.

Bens materiais

O carro que utiliza pode ser uma forma de Marketing pessoal, sendo que um ecologista utiliza transportes públicos, mas será consensual que existem diferenças perante a sociedade estacionar um Opel, um Porsche ou um Ferrari. A sua residência também poderá influenciar em muito as suas relações com os outros, morar em Alvalade, Cascais, Amadora ou Bruxelas será completamente diferente.

O Marketing pessoal é um dos temas que não é abordado nos livros de Marketing, talvez o seja nos livros de Coaching!

Twitter – Uma ferramenta do Marketing online

Quando o Twitter foi criado não vi logo as potencialidades da ferramenta que possibilita a introdução de mensagens instantâneas até 140 caracteres numa página de grande simplicidade. Podendo essas mensagens serem introduzidas num computador ou até mesmo num telemóvel. Numa segunda abordagem ao Twitter também não me convenceu muito, ter de estar a colocar o que ando a fazer ao longo do meu dia pareceu-me bastante cansativo e pouco lucrativo, em termos de retorno de popularidade e visibilidade na internet.

Mas o Twitter é uma ferramenta de Marketing bastante poderosa, quer seja para empresas ou até mesmo políticos, Barack Obama foi o primeiro a tirar todo o partido desta ferramenta do Marketing Online, criando atrás de si uma legião de seguidores, escusado será dizer que alguém colocava as mensagens por ele (Digo eu).

Em breve todos os políticos terão uma página no Twitter, e a ver pelas tendências não será preciso esperar muito tempo.

As empresas também viram todo o potencial do Twitter, que ao lançarem novos produtos comunicam logo com os seus seguidores que serão também os seus clientes. É uma forma bastante eficaz de comunicar com os seus públicos que utilizam a Web. O custo desta plataforma é nulo, até agora é tudo completamente gratuito, vamos ver se continua assim!

Para terminar, criei ontem a minha página no Twitter, e está localizada em www.twitter.com/mkgratis se por acaso me quiser seguir, poderá contar com actualizações esporádicas e também com a introdução automática dos novos artigos aqui do Mkgratis.

Definição de Marketing

Para melhor compreendermos o Marketing há que ter noção e conhecimento da sua definição.

A palavra Marketing provém da junção de duas palavras inglesas: “market” e “ing”, mercado e acção/movimento, então podemos definir o Marketing como o mercado em movimento, existem quem entenda Marketing como comercialização.

Já muitas definições de Marketing foram apresentadas, eu evidencio as duas que mais gosto:

“Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros” Segundo Philip Kotler

“O produto certo, no lugar certo, na altura certa, pelo preço certo” Autor desconhecido, para mim.

Existem algumas confusões em relação ao Marketing, pensado que ele existe para vender produtos, o que não é verdade para alguns autores, que passo a citar:

“A venda foca as necessidades do vendedor, o Marketing, as necessidades do comprador” segundo: Theodore Levitt

“O objectivo do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer muito bem o cliente, que o produto ou serviço se vende por si próprio” segundo: Peter Drucker

Este deveria ter sido o primeiro artigo aqui do Mkgratis, talvez um dia ainda crie a minha própria definição de Marketing. O Marketing procura satisfazer necessidades, oferecendo produtos e serviços que tenham procura, esta é a minha.

Análise de clientes

Depois da análise à concorrência, vamos abordar aqui os clientes, é fundamental analisar toda a sua clientela, existem alguns elementos a considerar:

Em termos globais podemos identificar 5 categorias de clientes e normalmente
cada empresa serve um ou vários destes mercados, que funcionam de forma
bem diferente e distinta:

Mercados de consumidores finais

Os produtos acabados ou serviços são vendidos a empresas comerciais.

Mercados industriais

A indústria transformadora, pode-se vender matérias-primas, subprodutos ou produtos inacabados.

Mercado de revendedores

Os retalhistas, apenas são intermediários entre as transacções comerciais

Mercado governamental e de organizações não lucrativas

O estado como cliente, tem as suas especificidades, normalmente são necessários concursos e os prazos de pagamento são algo dilatados.

Mercados internacionais

Para exportação, terá de ter em conta as especificidades das leis e outros entraves no país receptor dos bens.

Os clientes de uma dada sector apresentam características distintas, consoante os seus objectivos, necessidades e padrões de consumo. Uma forma simples de fazer
a segmentação dos clientes é a seguinte:

• Quem: perfil dos compradores
• O quê: produtos e serviços comprados
• Para quem: perfil dos utilizadores
• Quando: ocasião da compra
• Onde: local da compra
• Como: modo de comprar
• Porquê: Razão da compra

Este foi um artigo muito resumido, pois as segmentações dos clientes e diferenças entre os diferentes mercados poderam ser mais exaustivas.

Análise da concorrência

A melhor forma de superar a concorrência é saber tudo sobre ela, para poder utilizar uma estratégia de combate adequada. O que precisa saber:

Quais os concorrentes.

Definir quem são os seus concorrentes, pois existem “players” no mesmo mercado que poderam  não ser seus concorrentes directos.

Qual o seu volume de negócios.

Conhecer o volume de negócios dos concorrentes será importante para aferir quais as suas capacidades e dimensão.

Qual a sua quota de mercado.

Os seus concorrentes terão necessariamente quotas de mercados idênticas às suas, pois em princípio será com eles que irá competir. Conhecer este tipo de informação poderá ser difícil.

Qual a sua antiguidade no mercado.

Conhecer a história dos concorrentes, qual a evolução das organizações concorrentes, foram já alvos de movimentos de concentração no mercado? Com tem sido o seu desenvolvimentos institucional? Quem processos judiciais pendentes? Porquê?

Qual o seu crescimento anual.

Como tem sido o desenvolvimento da concorrência, cresce mais que o mercado? Cresce mais que os concorrentes?

Qual a sua imagem de marca.

Como quer ser vista a sua concorrência, produtos de “bandeira” que possuem. Qual o seu posicionamento no mercado?

Que métodos de distribuição.

Quais os canais de distribuição que a concorrência utiliza, dá mais foco em algum em particular? Explora todos os canais de distribuição?

Que técnicas de comunicação.

Como comunicam os seus concorrentes? Utilizam todos os suportes? Fazem publicidade institucional? Têm políticas de mecenato? Têm call-center?

Quais os seus meios comerciais.

Como são efectuadas as vendas dos seus concorrentes? Utilizam a internet? Vendem por catálogo? Dimensão da equipa comercial?

Que política de preços.

Como definiu a concorrência o preço dos seus produtos ou serviços, luta-se pelo baixo custo? Utiliza-se uma política de diferenciação?

Qual a sua política de produto.

Aposta frequentemente em novos produtos? Têm todas as gamas de produto na classe em que são concorrentes? Está dependente de um único produto?

Depois de respondidas a estas questões terá uma visão bastante clara da sua concorrência, poderá também fazer uma analise swot à concorrência, tudo isto para que possa construir um plano para a superar.

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